CMS & MAILING

Nella sezione CMS & Mailing si posso gestire il contenuti relativi al CMS integrato, alle email e alle newsletter.

CMS

Cliccando sulla voce CMS & Mailing > CMS viene mostrata l'interfaccia relativa al Content Management System (CMS) integrato tramite la quale è possibile gestire i contenuti realtivi a blocchi statici, pagine e template mail.

cms

Creare e modificare blocchi statici

Per aggiungere un nuovo blocco statico è necessario selezionare in label_b la piattaforma, il tipo e la lingua per il nuovo blocco, e successivamente, utilizzando il comando add, viene mostrato l'editor che consente di aggiungerlo.

cms_editor

Warning

I campi dell'editor possono variare leggermente a seconda del Type selezionato.

È possibile modificare un blocco visualizzato in label_a cliccando su una delle bandiere. Le bandiere rappresentano le lingue per cui il blocco è disponibile. Una volta selezionata la bandiera comparirà lo stesso editor utilizzato per creare il blocco da cui è possibile apportare le modifiche desiderate.

Email

Selezionando la voce CMS & Mailing > Mail dal menù principale si apre la seguente finestra.

mail

Questa sezione consente di gestire e di personalizzare i tamplate di mail disponibili a seconda della piattaforma e della località.

Utilizzando mail_save e mail_save_for_all_platform è possibile, rispettivamente, salvare le modifiche al template selezionato oppure salvare il template della lingua selezionata per tutte le Platform.

Tramite la funzione mail_save_for_all_languages è possibile salvare il template corrente per tutte le lingue.

La funzione mail_save_as_new_document è deprecata.

Templates mail

Template email Descrizione email Evento
account_activated Email inviata a seguito della conferma dell'iscrizione alla piattaforma da parte dell'amministratore. Click sul tasto "Enable" dentro in pannello Users, quando l'utente ha come status "PEN". N.B. questo caso si presenta se la piattaforma non prevede l’abilitazione automatica di nuovi utenti dopo l’email di conferma.
subscribe Email inviata a seguito dell’iscrizione dell’utente alla piattaforma. All'interno del template email viene richiesto all'utente di confermare l’indirizzo email per attivare l’account. Iscrizione dell’utente dalla pagina “/subscribe”
authorized_return Email inviata a seguito della conferma della richiesta di autorizzazione del reso di un ordine. All’interno del template mail vengono riportate tutte le istruzioni per effettuare il reso. Click del tasto “Process the whole order” o “Process only the selected items” all’interno del pannello Return Reqs. Maggiori informazioni "Rimborso ordini"
change_password Email inviata a seguito della richiesta di rimpostazione della password dell’account. All’interno del template mail viene inviato un link, tramite il quale l’utente viene indirizzato sul sito web autorizzando la modifica password. Invio richiesta crea una nuova password all’interno della pagina “/login”.
creditnote_notification Email inviata per notificare all'utente l’emissione di una nota di credito di un ordine. Click del tasto “Send notification” all’interno del tab “Billing” dell’anagrafica di un ordine. Maggiori informazioni "Modifica un ordine esistente"
logistics_dispatch Email inviata per notificare che l’ordine è stato spedito. All’interno del template mail è presente un link che riporta alla sezione “I miei ordini” all’interno del profilo dell’account utente. Cambio dello stato dell’ordine a “Dispatched”.
logistics_status_shift Email inviata per notificare il cambio di stato dell’ordine. Cambio dello stato dell’ordine a “Ready”.
order_booked Email inviata per notificare che l’ordine è stato prenotato. All’interno del template email vengono date indicazioni e modalità su come poter effettuare il pagamento dell’ordine. Conclusione dell’ordine con metodo di pagamento “Bonifico bancario”.
order_booked_api Email inviata per notificare che l’ordine è stato prenotato. All’interno del template email vengono date indicazioni e modalità su come poter effettuare il pagamento dell’ordine. Conclusione dell’ordine effettuato tramite api (status "Booked"). Laddove la configurazione del pagamento tramite api preveda che l'ordine venga automaticamente passato in status "Confirmed", l'utente riceverà il template order_received
order_booked_approved Email inviata per notificare l'aggiornamento dell’importo totale per un ordine prenotato (in status “booked). Click sul tasto “send mail” all’interno del tab “Dispatching” dell’anagrafica di un ordine. N.B. la mail viene inviata soltanto a seguito dell’aggiornamento delle spese di spedizione nel tab “Delivery Charges”
order_booked_echecked * Caso particolare di Paypal; quando da PayPal riceviamo come callback "echeck"/“peding"
order_booked_nodispatched Email inviata per notificare che l’ordine è stato prenotato. All’interno del template email vengono date indicazioni e modalità su come poter effettuare il pagamento dell’ordine. Conclusione dell'ordine per una delle seguenti condizioni: se per l'ordine non vengono calcolate le spese di spedizione (es. non c'è un corriere disponibile per la nazione indicata); oppure se l'utente seleziona il ritiro in magazzino e paga con "Bonifico Bancario"; oppure se l'utente ha il free shipping e paga con "Bonifico Bancario"
order_received Email inviata per notificare la conferma di un nuovo ordine pagato. All’interno del template mail viene inviato un riepilogo con l’indirizzo del destinatario, il codice e l’importo dell’ordine ed informazioni relative ai tempi di spedizione. Cambio di stato di un ordine a “Confirmed”.
subscribe_waiting Email inviata a seguito dell’iscrizione dell’utente alla piattaforma con la richiesta di confermare l’indirizzo email per attivare l’account. All’interno del template mail vengono indicate condizioni e modalità con cui l’amministratore della piattaforma attiverà l’account sulla piattaforma. Questo template email sostituisce il template “account_activated” se la piattaforma non prevede l’abilitazione automatica di nuovi utenti dopo l’email di conferma. Maggiori informazioni "Setting Platform"