Workflow

Workflow on customer

Condizione principale

Condizione principale Spiegazione
subscribed Data e orario di quanto l'utente si è iscritto al sito compilando il form di registrazione. Nota: Non si considera l'iscrizione alla newsletter.
last logged in Data e orario dell'ultima volta in cui l'utente ha effettuato l'accesso al sito con le proprie credenziali.
last placed an order Data e orario dell'ultima volta in cui l'utente ha effettuato un ordine confermato sul sito.
last updated consents Data e orario dell'ultima volta in cui l'utente ha aggiornato i consensi relativi al marketing (es. newsletter, offerte promozionali).
last added groups Data e orario dell'ultima volta in cui l'utente è stato aggiunto a un gruppo generico o specifico (es. "clienti premium").
has been validated Data e ora dell'ultima validazione effettuata sull'utente.
birth day Giorno e mese di nascita dell'utente. Nota: L'anno di nascita non viene considerato.

Condizioni aggiuntive

Condizione Spiegazione
billing country Paese di fatturazione associato al cliente.
billing province Provincia di fatturazione indicata nell'indirizzo del cliente.
buyer Indica che il cliente ha effettuato almeno un ordine completo.
channel Canale tramite cui il cliente è stato acquisito (es. meta, google, dem).
combination Specifica una combinazione di attributi o condizioni associate al cliente.
consent Verifica se l'utente ha dato o non ha dato uno specifico consenso marketing.
dispatched orders Numero di ordini che sono stati spediti al cliente.
group Gruppo di appartenenza attuale del cliente (es. "VIP", "Nuovi clienti").
group added Verifica se l'utente appartiene attualmente a uno specifico gruppo.
last login date Data dell'ultimo accesso del cliente al sito.
last order date Data dell'ultimo ordine effettuato dal cliente.
locale Lingua di navigazione del cliente.
status Stato del cliente (es. enabled, disabled, pending).
subscribe date Data di iscrizione del cliente al sito.
tag Etichetta o tag assegnato al cliente per fini organizzativi o di marketing.
tradeagent Agente commerciale associato al cliente.
validated Stato della validazione del cliente.

Azioni disponibili

Azione Spiegazione
add group Aggiunge il cliente a un gruppo specifico.
add role Assegna un ruolo aggiuntivo al cliente.
remove group Rimuove il cliente da un gruppo specifico.
send admin notification Invia una notifica ad uno specifico indirizzo email.
send email Invia una specifica email al cliente.
send push notification Invia una notifica push al dispositivo associato al cliente.

Workflow on order

Condizione principale

Condizione principale Spiegazione
Updated Data e orario in cui l'ordine è stato aggiornato per l'ultima volta (es. cambio stato).
Dispatched Data e orario in cui l'ordine è stato spedito (stato "Dispatched").
Submitted Data e orario di creazione iniziale dell'ordine.

Workflow on subscriptions

Condizione principale

Condizione principale Spiegazione
Updated Data e orario in cui l'abbonamento è stato modificato (es. cambio stato).
Valid unitil Data e ora di fine validità dell'abbonamento attivo.